Tender Republic Ausschreibungen

Beschaffung von Dienstleistungen im IT-Service-Desk

Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung, Wiesbadenvergeben

Frist (abgelaufen)
vor 319 Tagen abgelaufen
Geschätzter Wert
7.589.289 €
Verfahren
Offenes Verfahren, Dienstleistung
Ort der Leistung
Hünfeld · Fulda · Hessen
Veröffentlicht
Laufzeit
01.03.2026 bis 29.02.2028
CPV
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Beschreibung

Beschafft wird ein Servicepartner für Tätigkeiten des IT-Service-Desks.Der IT-Service-Desk ist der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Störungen und IT-Anfragen der hessischen Landesverwaltung.Er bietet 1st-Leveltätigkeiten für Kunden-Services an.

Ein Los

  1. Los
    Beschaffung von Dienstleistungen im IT-Service-Desk

    Es wird ein Servicepartner für die Tätigkeiten des IT-Service-Desks beschafft. Der IT-Service Desk ist der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Störungen / IT Anfragen der hessischen Landesverwaltung und steht den Anwendern 24/7 zur Verfügung. Hinzu kommt die Systemüberwachung von Verfahren und IT-Infrastrukturen der hessischen Landesverwaltung. Zur Serviceerbringung werden folgende Agententypen …

    Zuschlag: AKTRA Media - Digital Relation Services GmbH, Unterhaching

    Geschätzt 7.589.289 €

Zuschlag

Den Zuschlag erhielt AKTRA Media - Digital Relation Services GmbH aus Unterhaching am 05.02.2026. 9 Angebote gingen ein.

  1. Gesamt
    AKTRA Media - Digital Relation Services GmbH, Unterhaching
    05.02.2026

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