Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen (Inbound-Calls)
IKK Südwestvergeben
- Frist (abgelaufen)
- vor 900 Tagen abgelaufen
- Geschätzter Wert
- nicht angegeben
- Verfahren
- Offenes Verfahren, Dienstleistung
- Ort der Leistung
- Regionalverband Saarbrücken · Saarland
- Veröffentlicht
- CPV
- 79512000 Call-Center
Beschreibung
Der Auftragnehmer übernimmt für den Auftraggeber Call-Center-Dienste (Inbound-Calls). Aufgabe des Dienstleister ist es, allgemeine Auskünfte über die IKK Südwest zu geben sowie hinsichtlich konkreter Auskünfte bezüglich einzelner Fälle Rückrufe über ein gesichertes E-Mail-Verfahren zu koordinieren. Konkrete Auskünfte zu Einzelfällen dürfen nicht getroffen werden.
Zuschlag
Den Zuschlag erhielt Vitaservices GmbH & Co.KG aus Chemnitz am 17.05.2024. 3 Angebote gingen ein.
- Los 1Vitaservices GmbH & Co.KG, Chemnitz17.05.2024