Hamburg Tourismus - Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung einer touristischen Middleware und Buchungsstrecke

Hamburg Tourismus GmbH, HamburgFrist abgelaufen

Frist (abgelaufen): 04.05.2026, 09:00 Uhrvor 154 Tagen abgelaufen
Geschätzter Wert: nicht angegeben
Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb, Dienstleistung
Ort der Leistung: Hamburg · Hamburg
Veröffentlicht: 30.03.2026
Für KMU geeignet: keine Angabe des Auftraggebers
Branche: IT Dienstleistungen
CPV: 72230000 Entwicklung von kundenspezifischer Software48000000 Softwarepaket und Informationssysteme · 63512000 Verkauf von Reisetickets und Veranstaltung von Pauschalreisen · 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung · 72222300 Informationstechnologiedienste · 72227000 Beratung im Bereich Software-Integration · 72243000 Programmierung · 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste · 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software

Die Vergabeunterlagen liegen auf der Plattform des Auftraggebers.

Beschreibung

Die Hamburg Tourismus GmbH (HHT) beabsichtigt im Rahmen eines europaweiten Vergabeverfahrens den Aufbau einer modernen Middleware-Architektur zur Weiterentwicklung ihrer digitalen Vertriebsinfrastruktur. Ziel ist es, die bestehende Systemlandschaft technologisch zu modernisieren, die Flexibilität und Skalierbarkeit der Vertriebssysteme zu erhöhen sowie die Grundlage für zukünftige digitale Innovationen im touristischen Vertrieb zu schaffen. Die Middleware soll als zentrale Integrations- und Orchestrierungsschicht zwischen bestehenden Buchungssystemen, Vertriebskanälen (z. B. Website, App) sowie weiteren internen und externen Systemen fungieren. Sie ermöglicht eine schrittweise Entkopplung der Vertriebskanäle von bestehenden Backend-Systemen und schafft eine flexible Grundlage für die Integration neuer Systeme und Funktionen. Kernbestandteil des Vorhabens ist neben der Middleware auch die Entwicklung und Implementierung einer neuen digitalen Buchungsstrecke, die insbesondere auf eine Verbesserung der User Experience sowie eine Steigerung der Conversion Rate ausgerichtet ist. Das Projekt wird in mehreren Phasen umgesetzt. Zunächst erfolgt eine fachliche und technische Konkretisierung in Form einer Fachkonzeption und eines Pflichtenhefts. Darauf aufbauend wird eine produktive Basisversion der Middleware und der Buchungsstrecke implementiert. Anschließend sind der Betrieb, die Wartung sowie eine iterative, agile Weiterentwicklung der Systemarchitektur vorgesehen. Mit dem Vorhaben verfolgt die HHT das Ziel, ihre Rolle als touristischer Anbieter mit eigenem Vertrieb weiter zu stärken und ihre Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen Marktumfeld nachhaltig zu sichern.

Beschreibung

Ähnliche offene Verfahren