Tender Republic Ausschreibungen

Kooperationspartner für den Kundenservice der Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH

Stadtwerke Heidelberg GmbH, HeidelbergFrist abgelaufen

Frist (abgelaufen)
vor 847 Tagen abgelaufen
Geschätzter Wert
nicht angegeben
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb, Dienstleistung
Veröffentlicht
Für KMU geeignet
ja, laut Bekanntmachung
CPV
71314200 Verwaltungsdienste für Energieversorgung79512000 Call-Center

Die Vergabeunterlagen liegen auf der Plattform des Auftraggebers.

Beschreibung

Unterstützung des Kundenzentrums der SWH-E bei der Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanrufe (Privat- und Geschäftskunden), temporäre Übernahme von Schriftverkehr und Mailingaktionen.

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