Marktpartner-, Kunden- und Installateursbetreuung sowie Bearbeitung von Prozessen für den Messstellenbetrieb
Hamburger Energienetze GmbH, Hamburgvergeben
- Frist (abgelaufen)
- vor 332 Tagen abgelaufen
- Geschätzter Wert
- 2.500.000 €
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb, Dienstleistung
- Veröffentlicht
- Laufzeit
- 01.04.2026 bis 31.03.2028
- CPV
- 79512000 Call-Center
Beschreibung
Abschluss eines Rahmenvertrages für die telefonische als auch schriftliche Marktpartner-, Kunden- und Installateursbetreuung sowie die Bearbeitung von Prozessen in den IT-Systemen des Auftraggebers
2 Lose
- Los 1Los 1 - Bearbeitung von Vorgängen in der IT- und Prozesslandschaft
Los 1 - Bearbeitung von Vorgängen in der IT- und Prozesslandschaft
Zuschlag: regiocom SE, Magdeburg
Geschätzt 1.750.000 €1.750.000 € - Los 2Los 2 - Bearbeitung von Vorgängen im elektrotechnischen Umfeld
Los 2 - Bearbeitung von Vorgängen im elektrotechnischen Umfeld
Zuschlag: regiocom SE, Magdeburg
Geschätzt 750.000 €750.000 €
Zuschlag
2 Zuschläge, Stand 03.03.2026. 8 Angebote gingen ein.
- Los 2regiocom SE, Magdeburg20.02.2026
- Los 1regiocom SE, Magdeburg20.02.2026