Netzwerkbetrieb Managed Service

Universitätsklinikum Frankfurt, Frankfurt am MainFrist abgelaufen

Frist (abgelaufen): 21.08.2026, 12:00 Uhrvor 45 Tagen abgelaufen
Geschätzter Wert: 12.500.000 €
Verfahren: Offenes Verfahren, Dienstleistung
Ort der Leistung: Frankfurt am Main · Frankfurt am Main (Stadt) · Hessen
Veröffentlicht: 15.06.2026
Für KMU geeignet: keine Angabe des Auftraggebers
Branche: IT Dienstleistungen
CPV: 72590000 Computer-Fachdienste72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung · 72511000 Dienste in Verbindung mit Netzwerkverwaltungssoftware

Die Vergabeunterlagen liegen auf der Plattform des Auftraggebers.

Beschreibung

Ziel der Ausschreibung ist der Abschluss eines Vertrages über die Managed Services für die LAN- und WLAN-Infrastruktur des Auftraggebers. Der Auftragnehmer soll die bestehende Infrastruktur übernehmen, betreiben, stabilisieren und so weiterentwickeln, dass ein belastbarer, transparenter und dauerhaft steuerbarer Netzwerkbetrieb entsteht. Die Leistung muss die Anforderungen eines Klinikums mit KRITIS-Bezug berücksichtigen. Der Auftragnehmer muss in der Lage sein, Ausfälle, Störungen, Änderungen und Sicherheitsereignisse unter Berücksichtigung klinischer Betriebsprozesse zu behandeln. Dazu gehören kurze Eskalationswege, belastbare Servicezeiten, strukturierte Dokumentation, klare Kommunikationswege und ein qualifiziertes technisches Team. Ein wesentliches Ziel ist es, die Abhängigkeit von Einzelwissen und manuell geprägten Betriebsabläufen zu reduzieren. Der Auftragnehmer hat standardisierte Betriebsverfahren aufzubauen, bestehende Dokumentationen zu prüfen und fortzuschreiben sowie die Servicequalität messbar zu machen.

Beschreibung

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