(vergA) Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen
Bundesdruckerei GmbH, Berlinvergeben
- Frist (abgelaufen)
- vor 77 Tagen abgelaufen
- Geschätzter Wert
- 8.200.000 €
- Verfahren
- Offenes Verfahren, Dienstleistung
- Ort der Leistung
- Berlin · Berlin
- Veröffentlicht
- CPV
- 79512000 Call-Center
Beschreibung
Gegenstand der ausgeschriebenen Leistung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über Callcenter-Leistungen, um das hausinterne Customer-Service-Center der Bundesdruckerei durch externe Anbieter zu unterstützen. Nähere Einzelheiten zum Leistungsgegenstand können der den Vergabeunterlagen beigefügten Leistungsbeschreibung entnommen werden.
2 Lose
- Los 1Callcenter-Leistungen
Die Bundesdruckerei Gruppe GmbH agiert als Konzernmutter für ihre Tochtergesellschaften und ist zudem für das Management der Minderheitsbeteiligungen zuständig. Die Bundesdruckerei Gruppe GmbH ist ein direktes, hundertprozentiges Beteiligungsunternehmen des Bundes; als IT-Sicherheitsunternehmen des Bundes übernimmt sie gesellschaftliche Verantwortung und setzt sich insbesondere für die digitale …
Zuschlag: hello.de AG, Berlin
Geschätzt 5.700.000 €5.700.000 € - Los 2Callcenter-Leistungen
Die Bundesdruckerei Gruppe GmbH agiert als Konzernmutter für ihre Tochtergesellschaften und ist zudem für das Management der Minderheitsbeteiligungen zuständig. Die Bundesdruckerei Gruppe GmbH ist ein direktes, hundertprozentiges Beteiligungsunternehmen des Bundes; als IT-Sicherheitsunternehmen des Bundes übernimmt sie gesellschaftliche Verantwortung und setzt sich insbesondere für die digitale …
Zuschlag: Interact Tele Service AG, Neubrandenburg
Geschätzt 2.500.000 €2.500.000 €
Zuschlag
2 Zuschläge, Stand 08.09.2026. 28 Angebote gingen ein.
- Los 1hello.de AG, Berlin28.08.2026
- Los 2Interact Tele Service AG, Neubrandenburg28.08.2026