Tender Republic Ausschreibungen

Service- und Wartungsleistungen für das Telekommunikationssystem einschließlich Applikationen und Software-Assurance-Leistungen des Landtages Sachsen-Anhalt

Landtagsverwaltung Sachsen-Anhalt, Magdeburg

Frist (abgelaufen)
keine Frist angegeben
Geschätzter Wert
nicht angegeben
Verfahren
Verhandlungsvergabe
Ort der Leistung
nicht angegeben
Veröffentlicht
Branche
IT Dienstleistungen
CPV
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung48000000 Softwarepaket und Informationssysteme

Beschreibung

Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines neuen Service- und Wartungsvertrags einschließlich Software Assurance für das bestehende Kommunikationssystem OpenScape 4000 und die damit verbundenen Applikationen des Auftraggebers. Der Leistungsumfang beinhalt folgende Leistungsbereiche: - Störungsannahme und Störungsmanagement - Remote-Service - Onsite-Service - Ersatzteildienst für vertraglich umfasste Systemhardware - regelmäßige Softwarepflege und Einbringen von Updates (im Rahmen des ange-fragten Technikereinsatzkontingentes bzw. auf Abruf) - vereinbarte Software-Assurance-Leistungen - individuelle Zusatzleistungen auf Abruf nach gesonderter Vergütung - Mitwirkung bei der geordneten Übergabe vom bisherigen auf den neuen Dienstleister

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