Tender Republic Ausschreibungen

User Help Desk

AOK Sachsen - Anhalt, MagdeburgFrist abgelaufen

Frist (abgelaufen)
vor 143 Tagen abgelaufen
Geschätzter Wert
nicht angegeben
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb, Dienstleistung
Veröffentlicht
Laufzeit
01.08.2026 bis 31.07.2028
Für KMU geeignet
keine Angabe des Auftraggebers
CPV
72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste72253100 Help-Desk · 72611000 Technische Computerunterstützung · 75000000 Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung, Verteidigung und Sozialversicherung

Die Vergabeunterlagen liegen auf der Plattform des Auftraggebers.

Beschreibung

Die Auftraggeberin sucht einen Vertragspartner für die Erbringung von Leistungen im Bereich eines Level 1 User Help Desk (UHD). Es wird ausdrücklich klargestellt, dass es sich bei der ausgeschriebenen Leistung nicht um eine klassische Callcenter- oder Hotline-Dienstleistung handelt. Vielmehr ist ein fachlich qualifizierter IT-Support zu erbringen.

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