User Help Desk
AOK Sachsen - Anhalt, MagdeburgFrist abgelaufen
- Frist (abgelaufen)
- vor 143 Tagen abgelaufen
- Geschätzter Wert
- nicht angegeben
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb, Dienstleistung
- Ort der Leistung
- Magdeburg (Stadt) · Sachsen-Anhalt
- Veröffentlicht
- Laufzeit
- 01.08.2026 bis 31.07.2028
- Für KMU geeignet
- keine Angabe des Auftraggebers
- Branche
- IT Dienstleistungen
- CPV
- 72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste72253100 Help-Desk · 72611000 Technische Computerunterstützung · 75000000 Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung, Verteidigung und Sozialversicherung
Die Vergabeunterlagen liegen auf der Plattform des Auftraggebers.
Beschreibung
Die Auftraggeberin sucht einen Vertragspartner für die Erbringung von Leistungen im Bereich eines Level 1 User Help Desk (UHD). Es wird ausdrücklich klargestellt, dass es sich bei der ausgeschriebenen Leistung nicht um eine klassische Callcenter- oder Hotline-Dienstleistung handelt. Vielmehr ist ein fachlich qualifizierter IT-Support zu erbringen.
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