Vertrag über Callcenter-Leistungen zur Versichertenkommunikation Versorgungsverträge
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse, München
- Frist
- in 10 Tagen
- Geschätzter Wert
- 3.108.000 €
- Verfahren
- Offenes Verfahren, Dienstleistung
- Ort der Leistung
- München · München (Stadt) · Bayern
- Veröffentlicht
- Für KMU geeignet
- ja, laut Bekanntmachung
- CPV
- 79512000 Call-Center85100000 Dienstleistungen des Gesundheitswesens
Die Vergabeunterlagen liegen auf der Plattform des Auftraggebers.
Beschreibung
Die AOK Bayern beabsichtigt die Auslagerung (sog. Outtasking) ihrer nachfolgend definierten Prozesse im Bereich der Servicetelefonie. Grundsätzliches Ziel ist die Sicherstellung der aktiven Teilnahme von geeigneten Versicherten an den Versorgungsverträgen der AOK Bayern.