Wartungsvertrag TK-System Open-Scape-Voice
Stadt Paderborn, PaderbornFrist abgelaufen
- Frist (abgelaufen)
- vor 634 Tagen abgelaufen
- Geschätzter Wert
- nicht angegeben
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Ort der Leistung
- Paderborn · Nordrhein-Westfalen
- Veröffentlicht
- Für KMU geeignet
- keine Angabe des Auftraggebers
- Branche
- Wartung und Instandhaltung
- CPV
- 50300000 Reparatur, Wartung und zugehörige Dienste in Verbindung mit Personalcomputern, Büromaschinen, Fernmeldeanlagen und audiovisuellen Anlagen
Die Vergabeunterlagen liegen auf der Plattform des Auftraggebers.
Beschreibung
Die Stadt Paderborn schreibt die Wartung für ein vorhandenes TK-System mit Kollaboration und einer Contact Center Lösung vom Typ Open Scape Voice mit Open Scape UC und Open Scape Contact Center mit ComDesk Client des Herstellers Mitel, ehemals Unify, aus. Das System wird im georedundanten RZs des AG auf beigestellter VMware betrieben. An einigen Standorten sind lokale Gateways mit Notfunktionen zur Aufschaltung von Amtszugängen vorhanden. Der AG hat ebenfalls einen administrativen Zugang und führt Konfigurationsänderungen selbstständig durch.
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